Studentenjob: Content Management und Support (geringfügig)

Wir unterstützen Kulturinstitutionen dabei, Kunst und Kultur einfacher zugänglich zu machen und neues Publikum zu erreichen.

Infos über unsere Apps findest du unter https://ticketgretchen.com und https://classiccard.de mehr über das Unternehmen unter https://easy-connect.io

Studentenjob: Content Management und Support (m/w/d)

mit Interesse an Kunst und Kultur, geringfügig (10 Stunden, ab sofort)

Du unterstützt unser Content Management und Support Team und kümmerst dich um die Anliegen und Anfragen unserer User:innen. Zufriedene User:innen und Partner sind uns extrem wichtig.

Geringfügig (10h/Woche), mit Home-Office Möglichkeit.

Deine Aufgaben

• Du hast die Inhalte unserer Apps stets im Blick. Egal ob Eventbeschreibung, Fotos oder Besetzungslisten. Du stellst die Qualität des gezeigten Contents sicher
  

• Du managst unsere Postfächer und Zendesk und reagierst schnell & zuverlässig auf B2C & B2B Anfragen oder Feedback, das uns über diverse Kanäle wie Telefon, E-Mail, App-Stores, usw. erreicht

• Du übernimmst die Betreuung an ausgewählten Wochenenden und Feiertagen

Dein Profil

• Strukturiertes, vorausschauendes, freundliches und kundenorientiertes Arbeiten

• Du kommst mit ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen, über weitere Sprachen freuen wir uns

• Leidenschaft und Know-How im Kunst & Kultur-Bereich

• Wissbegierige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

• Bereitschaft zu Wochenenddiensten (flexible Einteilung innerhalb des Teams)

Wir bieten Dir

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kunst- und Kulturbereich

• Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

• Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche

• Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien sowie ein heterogenes, herzliches Team

• Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice Möglichkeit

• Eine umfassende Einschulungsphase

• Büro in zentraler Lage, Bio-Obstkorb, Kaffee & Tee und Team-Events

Bei uns gilt: Wissbegierde schlägt Wissen & Enthusiasmus übertrumpft Erfahrung!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

easy-connect / Ticket Gretchen GmbH

Ansprechperson: Réka Ficsór

Mariahilferstraße 109/20

1060 Wien

www.easy-connect.io